Fluktuation und Nachhaltigkeit

In der Vergangenheit haben sich die Fitnessclubs eher passiv um das Thema Kündigungssenkung bemüht. Oft durch Überlegungen zum Betreuungskonzept oder durch Aufstockung von Trainerstunden, Geräteneuanschaffungen usw. Doch liegt die Fluktuationsquote bei den meisten Anlagen trotz dieser Maßnahmen oft immer noch bei 22-35%.

 

Durch das FTS3 Traininer-Verkaufssystem sind Ihre Mitarbeiter ab sofort in der Lage, aktiv an der Minimierung der Fluktuation zu arbeiten. 

Des Weiteren bekommen Sie durch das universelle FEELGOOD Betreuungssystem für die Trainingsfläche die Möglichkeit Ihre Trainerstunden zu optimieren und die Mitglieder noch individueller zu betreuen. 

 

Durch systematisches nach fassen von Leads und Anfragen können Sie unglaubliches Potential reaktivieren und aus einem abgeschrieben Kunden einen frischen, motivierten und begeisterten Kunden machen.

 

Kundenzufriedenheit ist ein subjektives Empfinden, das durch rationale Betreuung nicht annähernd ausreichend zufriedenstellend erreicht werden kann.

 

EMOTIONALEN SOG ERZEUGT MAN DURCH WAHRES INTERESSE, AUFMERKSAMKEIT UND SENSIBILITÄT

 

FEELGOOD zeigt Ihren Mitarbeitern den Weg des Sogs und nicht des rationalen Drucks.